SERVIZI DI SUPPORTO

ASSISTENZA SOCIALE

Per affrontare situazioni di disagio o problematiche socio-sanitarie durante il ricovero si può richiedere alla Caposala l’intervento dell’Assistente Sociale.

ASSISTENZA RELIGIOSA

È garantita all’interno della Casa di Cura l’assistenza religiosa di culto cattolico.

RACCOMANDAZIONI

– È importante portare ogni documentazione clinica in possesso, relativa agli ultimi periodi, che sarà restituita al momento della dimissione;
– È indispensabile informare i Medici della Casa di Cura su eventuali farmaci usati;
– Se a casa vengono assunti regolarmente dei farmaci, il paziente ricoverato non può, di sua iniziativa, continuare il trattamento senza aver avvertito preventivamente lo Staff medico della Casa di Cura;

– I visitatori sono pregati di non disturbare il riposo dei pazienti;
– È vietato a tutti fumare all’interno della Casa di Cura e nelle relative pertinenze;
– È vietato l’ingresso ai bambini al di sotto dei 12 anni;
– È vietato introdurre animali all’interno della Casa di Cura. Eventuale accesso di cani guida deve essere concordato con la Direzione;
– Durante il periodo del ricovero la Direzione della Casa di Cura non risponde di oggetti di valore e/o denari lasciati incustoditi in camera;
– La pulizia è un elemento importante della vita di una struttura sanitaria, pertanto, è gradita la collaborazione al fine di mantenere in ordine la stanza di degenza evitando di deporre oggetti (borse e valigie) in punti in cui possano creare intralcio alle attività di reparto e/o cadute accidentali;

– Nel rispetto dei degenti si consiglia di non ricevere telefonate durante le ore dei pasti e durante le ore di riposo, tenere basso il volume della TV e la suoneria del cellulare;
– È inibito l’uso del cellulare in vicinanza di apparecchiature elettroniche.


SERVIZI A DISPOSIZIONE DEL RICOVERATO

Durante la permanenza nella Casa di Cura si potrà usufruire dei seguenti servizi: • distributori automatici di bevande calde, fredde e snack al piano terra;
• sale e spazi di intrattenimento opportunamente arredati;
• possibilità di comunicazione telefonica dal letto di degenza;

• servizio “WI-FI ospiti”
Su richiesta sono a disposizione i servizi di parrucchiere e consegna quotidiani.

CAMERE

La Casa di Cura dispone di camere di degenza a 2 e 3 posti letto con bagno interno e TV.
Il posto letto assegnato al momento del ricovero potrà essere cambiato per motivi clinico-assistenziali.
Su richiesta e previo pagamento della differenza di classe sono disponibili camere singole con letto per accompagnatore, telefono, frigo.

PASTI

Il servizio di ristorazione, viene gestito internamente alla Casa di Cura ed è stato giudicato sempre in maniera positiva dai degenti (come si evince dai questionari somministrati). Il menù è variato per ogni giorno della settimana ed è prevista la possibilità di scelta esclusa solo nel caso che sia assegnata una dieta specifica dal Medico di reparto. Nell’interesse del degente, onde evitare possibili interferenze con le terapie in atto, è vietato integrare l’alimentazione fornita dalla Casa di Cura con cibi o bevande provenienti dall’esterno e non autorizzate dal Medico.

ORARIO

PASTI

PRANZO

CENA

12:00 – 13:00

17:30 18:30

RICEVIMENTO TELEFONATE E VISITE

MATTINA

SERA

ESTIVO

12:00 – 13:00

16:00 – 19:00

17:00 – 20:00

DIMISSIONI

Entro le 10:30 di regola

ACCETTAZIONE (ricoveri, info, pratiche amministrative, etc.)

LUN – VEN – SABATO

8:00 – 13:00

16:00 – 19:00

08:00 – 13:00

CUP Prenotazione ambulatori

LUN – SAB

14:00 – 19:30

RICEVIMENTO DIREZIONE SANITARIA*

LUN – VEN

12:30 – 14:00

*La direzione sanitaria e i medici delle Unità Operative sono a disposizione per fornire tutte le informazioni riguardanti lo stato di Salute, che potranno essere comunicate solo personalmente.